Sobre nosotros
"Yo viajo por que la vida es corta y el mundo es enorme"
Perla Travels D' Relax es una agencia de viajes que comprende las expectativas y necesidades del viajero moderno. Sabemos que cada aventura es única y estamos aquí para hacer que tus sueños de viaje se conviertan en experiencias inolvidables. Con años de experiencia en el mundo del turismo, hemos aprendido a equilibrar el deseo de lo espectacular con la autenticidad del viaje.
Nuestra Historia
Hace más de una década, en los corazones de Miguel Muñoz y Angélica Valenzuela, nació una pasión que los llevaría a crear algo extraordinario. Comenzaron su viaje en el mundo del turismo de una manera informal, simplemente reuniendo a familiares y amigos para explorar las bellezas de México y compartir momentos inolvidables. Su intención nunca fue el lucro, sino más bien conocer México y disfrutar del tiempo en familia.
Lo que empezó como viajes en carros familiares pronto se convirtió en algo mucho más grande. Los grupos de viajeros crecían, llegando a superar las 150 personas, y todo esto gracias a las recomendaciones de nuestros propios clientes satisfechos.
Fue en el año 2018 cuando surgió la oportunidad de transformar esta apasionante afición en una empresa formal, sin que eso significara perder de vista el objetivo fundamental: cuidar a nuestros clientes como si fueran parte de nuestra propia familia y brindarles un servicio de calidad excepcional.
Hoy, Perla Travels D' Relax está en manos de Perla Xóchitl Muñoz Valenzuela, quien no solo heredó la pasión por viajar, sino que también ha sido una fuerza impulsora en la industria de viajes. Además de liderar Perla Travels D' Relax, Perla Xóchitl desempeñó un papel fundamental en la fundación de AAVE DURANGO, la Asociación de Agencias de Viajes del Estado de Durango.
Desde nuestro modesto comienzo hasta donde estamos ahora, nuestra misión sigue siendo la misma: hacer que tus sueños de viaje se hagan realidad, con la misma pasión y atención personal que nuestros fundadores inspiraron desde el principio.
Únete a nosotros en esta emocionante travesía y descubre el mundo a través de los ojos de Perla Xóchitl Muñoz Valenzuela y Perla Travels D' Relax.
Misión & Vision
Misión
En Perla Travels, nuestra misión es abrir las puertas del mundo a través de experiencias de viaje excepcionales. Nos comprometemos a proporcionar a nuestros clientes aventuras auténticas, seguras y enriquecedoras que creen recuerdos duraderos y conexiones significativas con destinos y culturas.
Visión
Nuestra visión es ser la agencia de viajes preferida, reconocida por nuestro compromiso inquebrantable con la calidad, la creatividad y la satisfacción del cliente. Buscamos ser líderes en la industria al brindar soluciones innovadoras y personalizadas que inspiren a las personas a explorar el mundo de manera responsable y apasionada.
Nuestro equipo
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Valores
Estos son los valores que nos definen en Perla Travels D´ Relax. Son la base de lo que somos y de lo que ofrecemos a cada uno de nuestros apreciados clientes. Estos valores son el alma de nuestra empresa y el motor que impulsa nuestras aventuras.
Pasón por los viajes
Nos apasiona explorar y compartir el mundo, y esa pasión se refleja en cada detalle de nuestros servicios
Cuidado al Cliente
Nuestros clientes son el corazón de todo lo que hacemos. Nos preocupamos por su satisfacción y bienestar en cada viaje.
Colaboracion
Trabajamos en equipo, colaborando con nuestros clientes y socios para crear experiencias únicas y memorables juntos.
Compromiso con la calidad
Nos esforzamos por ofrecer experiencias excepcionales y servicios de alta calidad en cada paso del camino
Innovacion
Abrazamos la innovacion y buscamos constantemente nuevas formas de mejorar y enriquecer las experiencias de viaje de nuestros clientes.
Transparencia
Mantenemos una comunicacion abierta y traansparente con nuestros clientes, brindandoles informacion honesta y clara en todo momento.
Autenticidad
Valoramos la autenticidad en cada destino y cultura que exploramos, y buscamos proporcionar a nuestros clientes experiencias verdaderas y genuinas
Responsabilidad Ambiental
Nos comprometemos a promover prácticas de viaje sostenibles y a respetar el medio ambiente en todas nuestras operaciones.
Diversidad e inclusion
Celebramos la diversidad de culturas y personas en todo el mundo, y nos esforzamos por crear experiencias inclusivas para todos.
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Experiencia Personalizada
Reconocemos que cada viajero es único. Adaptamos nuestras ofertas para satisfacer las necesidades y deseos individuales de cada cliente.